ラッピング＆プロテクションフィルム
ボイジー

お客様各位

２０２６年１１月１０日

平素は弊社のホームページをご覧くださりありがとうございます。

昨今問題となっている不正アクセス並びに個人情報の漏えいについて、弊社の対応についてご案内いたします。

弊社のホームページは、契約しておりますホームページ制作会社様におきまして外部のサーバーを通して運営されております。

不正アクセス問題を受けて、ホームページおよびサーバーのセキュリティ対策について確認をしたところ、以下のような対策がなされております。

 

・不正アクセスのブロック： WAF（Webアプリケーションファイアウォール）を導入し、外部からの不正アクセスやサイバー攻撃を自動的に遮断しています。
・24時間監視と自動排除： システムを24時間監視する独自のセキュリティプログラムを稼働させており、万が一不審なファイルや動きがあった場合は即座に検知・自動排除しています。
・アクセス権限の厳格化： 重要なシステムファイルのアクセス権限をロックし、外部からの不正な書き換えを物理的に防いでいます。
・万が一の際のリスクの最小化： AIの進化がめまぐるしく、IT大手企業や国ですら攻撃されるご時世ですので、「100%絶対」と言い切ることは難しいですが、大元のサーバー自体を上記のように強固に保護することで、末端のホームページへ被害が及ぶリスクを最小限に抑え込んでおります。また、万が一大元のサーバーへ不正アクセスがあった場合でも、そこにあるのは弊社の情報のみであり、他のお客様の情報などは一切保存されておりませんので、被害が拡大しない構造になっております。

 

ホームページに設置しているお問い合わせフォームは、「入力された個人情報をホームページのシステム内（サーバーやデータベース）に保存せず、直接メールアドレスへ送信して完結する」仕組みを採用しております。
つまり、サーバー上には過去のお問い合わせデータ（お名前や電話番号など）が一切蓄積されません。そのため、万が一サーバーがサイバー攻撃を受けたとしても、「過去のお客様の個人情報がサーバーからまとめて流出する」という事態は、構造上発生いたしません。

 

上記のような対策がなされてはおりますが、今後AIの進化とともに予測不能な手段で個人情報が漏えいするリスクは排除できないものと考えます。

ついては、弊社ホームページ上のお問い合わせフォームについて、以下の変更を行いました。

・ご入力いただく情報のうち、電話番号については必須から任意へ変更いたしました。

・メールアドレスについては、弊社からの返信ができなくなるため、従来通りご入力いただくこととしております。上記の通りサーバーには個人情報が残らない仕　組みとなっておりますので、ご理解を賜りたくお願い申しあげます。

・もしお問い合わせフォームへの入力にリスクを感じられる方は、直接お電話にてお問い合わせをいただく方法をお勧めいたします。

 

なお、弊社にご来店いただいた際には「お客様カード」により詳細な個人情報を手書きでご記入いただいておりますが、これらの情報はデータにはしておらず、紙ベースで保管しておりますので、ネット上での流出は物理的に発生いたしませんのでご安心ください。

 

本件についてのお問い合わせは以下にて承ります。

担当者　：　古川

電話　　：　０５０ー５５７４ー３０６９

 

今後とも弊社のホームページを安心してご覧いただけますようよろしくお願い申し上げます。

 

株式会社BOIZ

代表取締役　古川秀行